Частые эксплуатационные проблемы пластиковых окон
Одной из жалоб, с которой заказчики иногда обращаются в оконную фирму в первую же зиму после установки, является слишком холодный подоконник. Люди жалуются, что несмотря на нормальную температуру воздуха в помещении, сам подоконник очень холодный.
Причин такого дефекта может быть несколько. Во-первых, так могут себя проявить ранее скрытые дефекты кирпичной кладки, вызванные строительными ошибками. Устранить проблему без ремонта стены в данном случае не удастся. Другой причиной проблемы может быть ошибка или непрофессионализм монтажников ПВХ-окон. Если монтажный шов в нижней части оконного блока выполнен неправильно или некачественно, то это может давать дефект в эксплуатации подоконника. Согласно требований строительных стандартов слой монтажной пены по толщине не должен быть меньше толщины подоконника. Без переделки неверно выполненного монтажного шва проблему холодного подоконника не устранить. Оконная фирма обязана исправить дефект в рамках гарантии на монтаж.
Изредка причиной жалоб на окна становятся откосы, а именно их промерзание или запотевание. Этот дефект, вероятнее всего, связан с плохим качеством монтажного шва в этом месте и невыполнением требований ГОСТа в отношении многослойности отделки шва. Напомним, что обязательно должны быть гидроизоляционный и паронепроницаемый слои, защищающие шов от разрушения, вызванного воздействием влаги, высоких или низких температур.
В оконные компании поступают жалобы и относительно функционирования окна – бывают проблемы с заеданием ручки, перекосом, провисанием створки. Проблемы могут быть следствием неправильной установки стеклопакета, рамы окна, нарушения уровня установки. Зачастую дефект монтажа и небольшой перекос недоступен невооружённому глазу, однако он обязательно себя проявит в ходе эксплуатации. В конечном счёте нарушения при установке приведут не просто к проблемам в работе окна и его фурнитуры, но и к непоправимой поломке, так что устранять их нужно вовремя.
В окнах, имеющих нестандартную форму (трапеция, треугольник), чаще наблюдается заедание и провисание створок. Это объясняется именно их геометрической формой. Такие окна требуют от монтажников при установке высочайшего профессионализма, в противном случае проблем в работе конструкции не избежать.